Quảng cáo Google Shopping là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn hiển thị sản phẩm của mình với hình ảnh, giá cả và các thông tin chi tiết khác ngay trên trang tìm kiếm của Google, giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và mua hàng. Hãy cùng tìm hiểu cụ thể hơn về Google Shopping là gì ngay trong bài viết Kiến thức Marketing của Viecmarketing.com sau đây nhé.
Quảng cáo Google Shopping là gì?
Quảng cáo Google Shopping – quảng cáo mua sắm – là một loại hình quảng cáo trực tuyến giúp doanh nghiệp hiển thị sản phẩm của mình ngay trên trang kết quả tìm kiếm của Google. Quảng cáo Google Shopping hiển thị dưới dạng một danh sách sản phẩm, bao gồm hình ảnh, giá cả, tên sản phẩm và tên cửa hàng.
Quảng cáo Google Shopping hoạt động theo cơ chế đấu giá. Doanh nghiệp đặt giá thầu cho mỗi lần nhấp chuột vào quảng cáo của mình. Quảng cáo có giá thầu cao hơn sẽ có khả năng hiển thị cao hơn.
Tuy nhiên, giá thầu không phải là yếu tố duy nhất quyết định vị trí của quảng cáo. Google cũng xem xét các yếu tố khác như chất lượng của nguồn cấp dữ liệu sản phẩm, mức độ liên quan của sản phẩm với truy vấn tìm kiếm và vị trí của doanh nghiệp.
Vai trò của quảng cáo Google Shopping trong tiếp thị
Quảng cáo Google Shopping không chỉ là một chiến lược tiếp thị mà còn là chìa khóa mở ra những lợi ích đáng kể cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích của loại hình quảng cáo này mà bạn có thể tham khảo:
Tăng tỉ lệ nhấp chuột (CTR) vào quảng cáo
Google Shopping tăng cường trải nghiệm mua sắm của khách hàng bằng cách cung cấp thông tin nhanh chóng, đáng tin cậy và chính xác, điều này phản ánh phong cách đặc trưng của Google. Nhờ đó, tỷ lệ nhấp chuột trên quảng cáo Google Shopping lên tới 34-35%, gấp đôi so với quảng cáo PPC truyền thống, tạo ra một cơ hội hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tìm hiểu thêm: Tại sao quảng cáo Google không hiển thị và cách khắc phục
Giảm chi phí quảng cáo
Một điểm độc đáo khác của Google Shopping là khả năng giảm chi phí hiệu quả, đặc biệt là chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC). Thông qua việc triển khai chiến dịch Google Shopping, doanh nghiệp có thể mong đợi CPC trung bình giảm đáng kể, một số nhà quảng cáo thậm chí đã ghi nhận giảm tới 25%. Điều này không chỉ tiết kiệm ngân sách mà còn mang lại nhiều lưu lượng truy cập, đảm bảo hiệu suất quảng cáo đồng thời giữ ngân sách ổn định.
Tăng lợi tức đầu tư
Lợi tức đầu tư từ quảng cáo Google Shopping cũng đáng chú ý, với khả năng cải thiện đồng thời của chỉ số Click-Through Rate (CTR) và CPC. Kết quả là, ngân sách quảng cáo có thể giảm đến 1/2 chi phí hoặc thậm chí tạo ra gấp đôi doanh thu cho cửa hàng. Điều này chứng minh sức mạnh của Google Shopping trong việc tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo và tối đa hóa lợi nhuận.
Tìm hiểu thêm: Reach Planner trong Google Ads là gì và cách thức hoạt động như thế nào?
Tăng chất lượng khách hàng
Lợi ích của quảng cáo Google Shopping không chỉ biểu hiện về số liệu và chi phí, mà còn về việc tăng cường chất lượng khách hàng. Thông qua việc tạo điểm nổi bật về thông tin sản phẩm trong quảng cáo, Google Shopping giúp khách hàng đưa ra quyết định mua sắm có suy nghĩ và tăng khả năng hoàn tất giao dịch mua hàng trên trang web của doanh nghiệp.
Giúp quản lý tập trung các chiến dịch
Google Shopping còn mang lại sự thuận tiện trong quản lý chiến dịch, thay vì sử dụng từ khóa, bạn có thể tận dụng các thuộc tính sản phẩm từ nguồn cấp dữ liệu Merchant Center. Điều này giúp tối ưu hóa hiển thị quảng cáo và tạo nhóm sản phẩm dễ dàng trong Google Ads.
Tăng nhận diện thương hiệu
Mức độ nhận diện rộng hơn cũng là một lợi ích khác của Google Shopping, với khả năng xuất hiện đồng thời với quảng cáo văn bản trong kết quả tìm kiếm. Điều này tăng cơ hội tiếp cận và thúc đẩy sự nhận thức về thương hiệu, đặc biệt khi phạm vi tiếp cận khách hàng có thể tăng gấp đôi.
Tạo lợi thế cạnh tranh
Google Shopping cung cấp báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp kiểm tra hiệu suất chiến dịch theo sản phẩm hoặc thuộc tính sản phẩm. Các nhà quảng cáo có thể lọc dữ liệu để theo dõi và phân đoạn theo danh mục sản phẩm, tên thương hiệu, điều kiện, loại sản phẩm và nhiều thuộc tính khác, giúp họ hiểu rõ hơn về đối thủ và tối ưu hóa chiến lược quảng cáo của mình.
Điều này làm cho Google Shopping trở thành một công cụ không thể thiếu để định hình và củng cố vị thế nghiệp của doanh trực tuyến trong thị trường cạnh tranh ngày nay.
Tìm hiểu thêm: Google Tag Manager là gì và tổng quan, lợi ích của GTM
Cách tạo Quảng cáo Google Shopping chi tiết
Để có thể tạo được quảng cáo mua sắm của Google, bạn có thể tham khảo những bước thực hiện như sau:
Bước 1: Tạo tài khoản Google Ads và Merchant Center
Để tạo quảng cáo Google Shopping, bạn cần có tài khoản Google Ads và Merchant Center.
- Tạo tài khoản Google Ads: Truy cập trang web của Google Ads và nhấp vào nút “Tạo tài khoản”. Sau đó, bạn cần cung cấp một số thông tin cơ bản như tên, địa chỉ email và số điện thoại.
- Tạo tài khoản Merchant Center: Truy cập trang web của Merchant Center và nhấp vào nút “Bắt đầu”. Sau đó, bạn cần cung cấp thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm của mình.
Bước 2: Tạo chiến dịch Quảng cáo Google Shopping
Sau khi đã tạo tài khoản Google Ads và Merchant Center, bạn có thể tạo chiến dịch Google Shopping. Truy cập trang web của Google Ads và nhấp vào tab “Chiến dịch“. Sau đó, nhấp vào nút “Tạo chiến dịch” và chọn loại chiến dịch “Mua sắm“.
Bạn cần cung cấp các thông tin sau để tạo chiến dịch Google Shopping:
- Tên chiến dịch: Nhập tên cho chiến dịch theo cách quản lý hoặc những công thức tên dễ hiểu. Ví dụ như theo công thức “Sản phẩm + mục tiêu + ngày khởi tạo chiến dịch”.
- Mục tiêu chiến dịch: Chọn mục tiêu cho chiến dịch của bạn.
- Quốc gia bán: Chọn quốc gia nơi bạn sẽ bán sản phẩm của mình.
- Ngân sách hàng ngày: Chọn số tiền bạn sẵn sàng chi tiêu cho chiến dịch của mình.
- Chiến lược giá thầu: Chọn loại giá thầu để sử dụng trong chiến dịch của bạn.
Bước 3: Thêm sản phẩm vào chiến dịch
Sau khi đã tạo chiến dịch Google Shopping, bạn cần thêm sản phẩm vào chiến dịch.
- Thêm sản phẩm thủ công: Nếu bạn có số lượng sản phẩm nhỏ, bạn có thể thêm sản phẩm thủ công vào chiến dịch của mình.
- Thêm sản phẩm bằng nguồn cấp dữ liệu Merchant Center: Nếu bạn có số lượng sản phẩm lớn, bạn có thể thêm sản phẩm bằng nguồn cấp dữ liệu Merchant Center.
Bước 4: Thiết lập nhắm mục tiêu
Bạn có thể nhắm mục tiêu quảng cáo Google Shopping của mình đến các đối tượng cụ thể. Một số cách để nhắm mục tiêu mà bạn có thể tham khảo như sau:
- Từ khóa: Nhắm mục tiêu quảng cáo đến các truy vấn tìm kiếm cụ thể.
- Địa lý: Nhắm mục tiêu quảng cáo đến các vị trí cụ thể.
- Thời gian: Nhắm mục tiêu quảng cáo đến các thời điểm cụ thể trong ngày hoặc trong tuần.
- Loại thiết bị: Nhắm mục tiêu quảng cáo đến các loại thiết bị cụ thể.
Bước 5: Tạo và cài đặt quảng cáo
Cuối cùng, bạn cần tạo và cài đặt quảng cáo của mình. Để hoàn thành bước này, bạn cần lưu ý nhập những thông tin như sau:
- Tên quảng cáo: Nhập tên cho quảng cáo của bạn.
- Tiêu đề: Tiêu đề quảng cáo của bạn phải ngắn gọn và thu hút sự chú ý.
- Mô tả: Mô tả quảng cáo của bạn phải cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm của bạn.
- Hình ảnh: Hình ảnh sản phẩm của bạn phải rõ ràng và có chất lượng cao.
- Giá thầu: Giá thầu của bạn sẽ xác định mức độ thường xuyên quảng cáo của bạn xuất hiện.
Cách tối ưu hóa Quảng cáo Google Shopping
Để tối ưu quảng cáo mua sắm của Google được hiệu quả hơn, bạn có thể áp dụng những cách sau đây:
Chọn từ khóa chính xác
Lựa chọn từ khóa là yếu tố quan trọng nhất để chiến dịch Google Shopping có thể thành công. Khi chọn từ khóa cho quảng cáo của mình, hãy sử dụng các từ khóa chính xác mà khách hàng của bạn có thể sử dụng để tìm kiếm sản phẩm của bạn.
Bạn có thể sử dụng các công cụ Tìm kiếm từ khóa của Google để tìm hiểu các từ khóa phù hợp nhất cho quảng cáo của mình. Những công cụ này sẽ cung cấp cho bạn thông tin về lượng tìm kiếm, chi phí trung bình, mức độ cạnh tranh cho mỗi lượt nhấp chuột (CPC) của các từ khóa khác nhau.
Tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu quảng cáo
Nguồn cấp dữ liệu quảng cáo là nơi chứa tất cả thông tin về sản phẩm của bạn, bao gồm tên sản phẩm, thương hiệu, giá cả, hình ảnh, v.v. Thông tin trong nguồn cấp dữ liệu phải chính xác và đầy đủ để Google có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho đúng đối tượng.
Để tối ưu hóa nguồn cấp dữ liệu quảng cáo, bạn cần đảm bảo:
- Tiêu đề sản phẩm ngắn gọn, rõ ràng và chứa từ khóa chính.
- Mô tả sản phẩm đầy đủ, kèm theo các tính từ tăng mức độ hấp dẫn cho sản phẩm.
- Hình ảnh sản phẩm rõ ràng, sắc nét và kích thước tối thiểu 300 x 300 pixel.
- Giá cả sản phẩm chính xác.
- Tình trạng hàng hóa (có sẵn, hết hàng,..).
Ngoài ra, bạn cũng cần cập nhật nguồn cấp dữ liệu hàng ngày để đảm bảo thông tin luôn chính xác.
Tìm hiểu thêm: Google Keyword Planner là gì và cách sử dụng như thế nào?
Sử dụng từ khóa phủ định
Từ khóa phủ định là những từ khóa mà bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị cho người dùng đang tìm kiếm. Ví dụ, nếu bạn bán giày thể thao, bạn có thể sử dụng từ khóa phủ định “giày nam” để ngăn quảng cáo của mình hiển thị cho người dùng đang tìm kiếm “giày nam”. Sử dụng từ khóa phủ định giúp bạn tiết kiệm tiền và cải thiện hiệu quả quảng cáo.
Tìm hiểu thêm: Top 11 công cụ nghiên cứu từ khóa Google nhanh chóng và chuẩn xác
Cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm
Ngoài các thông tin bắt buộc như tên sản phẩm, thương hiệu, giá cả,… bạn cũng nên cung cấp thêm thông tin về sản phẩm của mình, chẳng hạn như:
- Mô tả chi tiết về sản phẩm.
- Cung cấp trung thực về ưu điểm, nhược điểm của sản phẩm.
- Đánh giá của khách hàng.
- Các tính năng, thông số kỹ thuật của sản phẩm cần được cung cấp chính xác, trung thực.
Thông tin càng đầy đủ và hữu ích thì càng giúp bạn thu hút khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Tăng độ tin cậy bằng hình ảnh sản phẩm
Hình ảnh sản phẩm là yếu tố quan trọng giúp khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm của bạn. Do đó, bạn cần đảm bảo hình ảnh sản phẩm rõ ràng, sắc nét và chân thực.
Hình ảnh sản phẩm cần đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Rõ ràng, sắc nét, không bị mờ nhòe.
- Có kích thước tối thiểu 300 x 300 pixel.
- Chân thực, đúng màu sắc, kiểu dáng của sản phẩm.
- Được đặt trên nền trắng.
Tăng lượng đánh giá website
Tăng lượng đánh giá website cũng sẽ giúp quảng cáo Google Shopping hiệu quả hơn. Đánh giá của khách hàng là một yếu tố quan trọng giúp tăng độ tin cậy của website và sản phẩm của bạn. Do đó, bạn nên khuyến khích khách hàng đánh giá sản phẩm của bạn trên website.
Để tăng lượng đánh giá website, bạn có thể thực hiện các cách sau:
- Cài đặt ứng dụng đánh giá sản phẩm trên website để tăng mức độ uy tín.
- Gửi email hoặc tin nhắn nhắc nhở khách hàng đánh giá sản phẩm.
- Tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng quà cho khách hàng đánh giá sản phẩm.
Tóm lại, quảng cáo Google Shopping là một hình thức quảng cáo trực tuyến hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng đang tìm kiếm sản phẩm của họ. Để quảng cáo của bạn hoạt động hiệu quả nhất, bạn cần tạo và tối ưu hóa chúng một cách cẩn thận.
Hy vọng những thông tin trong bài viết thuộc Blog Marketing này sẽ giúp bạn thành công trong việc sử dụng Quảng cáo mua sắm của Google để thúc đẩy doanh số bán hàng, thực hiện các chiến dịch marketing thành công hơn.
(Nguồn ảnh: Sưu tầm)
