Sale Marketing là một vị trí khá đặc biệt trong doanh nghiệp. Tuy vậy, không phải ai cũng hiểu về Sale Marketing là gì. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu về Sale Marketing là gì, Viecmarketing sẽ giải đáp giúp bạn ngay trong bài viết dưới đây.
Tìm hiểu về Sale Marketing là gì?
Nhiều người thường nhầm lẫn giữa Sale Marketing và Digital Marketing. Tuy vậy, đây là 2 khái niệm khác nhau. Hãy cùng tìm hiểu về Sale Marketing là gì và khác biệt với Digital Marketing như thế nào ngay sau đây.
Sale Marketing là gì?
Để hiểu về Sale Marketing là gì, hãy cùng phân tích về Sale và Marketing, trong đó:
- Sale: Hoạt động tiếp thị để đảm bảo được mục tiêu bán được nhiều hàng hóa, sản phẩm dịch vụ nhất cho doanh nghiệp.
- Marketing: Là hoạt động quảng cáo, quảng bá với mục tiêu đưa sản phẩm đến gần với khách hàng hơn.
Dựa vào 2 khái niệm đó, bạn có thể hiểu đơn giản rằng, Sale Marketing chính là hoạt động bán hàng (sale) thông qua hoạt động tiếp thị (Marketing) trên thị trường. Đặc điểm của Sale Marketing sẽ thể hiện ở 2 phương diện chính như sau:
- Sale và Marketing sẽ có mối quan hệ chặt chẽ, gắn liền với nhau.
- Marketing sẽ đóng vai trò hỗ trợ cho hoạt động bán hàng đạt được mục tiêu trước đó đề ra.
So sánh Sale Marketing và Digital Marketing
Dựa vào khái niệm về Sale Marketing là gì ở trên, chắc hẳn bạn cũng đã nhận ra được sự khác nhau của Digital Marketing và Sale Marketing là gì. Cụ thể như sau:
Sale Marketing:
- Những hoạt động của Sale Marketing đều sẽ phục vụ cho mục tiêu trực tiếp là bán hàng.
- Do đó, bạn có thể thấy rằng, doanh thu, lợi nhuận, số đơn hàng,… sẽ là một trong những yếu tố để đánh giá hoạt động Sale Marketing có hiệu quả không.
- Sale Marketing có thể bao gồm hoạt động Marketing online và offline, truyền thông, sự kiện,… để đạt được mục tiêu kinh doanh bán hàng.
Digital Marketing:
- Những hoạt động của Digital Marketing cũng có cùng mục tiêu cuối cùng là gia tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp.
- Kết quả đo lường của Digital Marketing có thể dựa vào nhiều thông số khác nhau như data, độ nhận diện thương hiệu,…
- Digital Marketing sẽ chỉ hoạt động trên môi trường Marketing online.
Tìm hiểu thêm: Nhân Viên Digital Marketing Là Gì? Mô Tả Công Việc Và Mức Thu Nhập
Công việc của nhân viên Sale Marketing là gì?
Nhân viên Sale Marketing sẽ làm những công việc, nhiệm vụ như sau:
- Nhận kế hoạch, mục tiêu Marketing để bắt đầu tiến hành triển khai, theo dõi những hoạt động đã đề ra trong bản kế hoạch đó.
- Phối hợp cùng các nhân sự khác để thực hiện chiến dịch, chiến lược Marketing đã đề ra trước đó.
- Thực hiện các công tác liên quan đến nghiên cứu, phân tích, thăm dò thị trường, khách hàng mục tiêu. Từ những kết quả phân tích đó, đưa ra được những sự thay đổi phù hợp, kịp thời cho chiến lược Marketing đang được thực hiện.
- Phối hợp với bộ phận Sales để có thể đảm bảo được mục tiêu về doanh số, bán hàng.
- Hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp giữa khách hàng và doanh nghiệp thông qua những hình thức quảng cáo, PR, truyền thông,…
- Phối hợp hỗ trợ những hoạt động sau bán hàng của doanh nghiệp.
- Lập các bản báo cáo theo yêu cầu của quản lý, cấp trên trực tiếp.
Kỹ năng cần có của Sale Marketing là gì?
Với những công việc, nhiệm vụ hàng ngày như trên, một nhân viên Sale Marketing cần rèn luyện, trau dồi những kỹ năng sau đây. Nhóm kỹ năng này sẽ giúp bạn thành công hơn khi làm nhân viên Sale Marketing. Bao gồm:
Nhóm khả năng giao tiếp
Với tính chất công việc cần thực hiện phối hợp cùng các bộ phận khác nhau, giao tiếp là một kỹ năng quan trọng của nhân viên Sale Marketing. Kỹ năng giao tiếp sẽ bao gồm những kỹ năng nhỏ như sau:
- Khả năng lắng nghe: Khi có kỹ năng lắng nghe tốt, bạn sẽ thấu hiểu được mong muốn, yêu cầu của khách hàng.
- Kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng đặt câu hỏi, tổng hợp vấn đề tốt để khai thác được thông tin mà mình mong muốn.
Nhóm kỹ năng phục vụ chuyên môn
Bên cạnh kỹ năng giao tiếp, bạn cũng sẽ cần một số kỹ năng liên quan sau đây để phục vụ tốt hơn cho chuyên môn Sale Marketing của mình. Bao gồm như:
- Kỹ năng chuyển đổi khách hàng, biến từ “người lạ” thành khách hàng tiềm năng và mang lại doanh thu cho doanh nghiệp.
- Kỹ năng tạo nhận thức cho khách hàng, thông qua những chiến dịch truyền thông để tạo ra được nhận thức cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Kỹ năng phân tích, hiểu rõ về phân khúc thị trường.
Tìm hiểu thêm: Những Điều Cần Biết Để Trở Thành Chuyên Viên Marketing
Một số bí quyết để thành công khi làm Sale Marketing
Bên cạnh trau dồi những kỹ năng trên, bạn cũng có thể áp dụng thêm những bí quyết sau đây. Đây sẽ là những bí quyết có thể giúp bạn thành công hơn khi làm Sale Marketing. Ví dụ như:
- Không ngừng học tập, trau dồi để nâng cao được năng lực bản thân mỗi ngày.
- Luôn kết nối với thế giới, cập nhật thêm các tin tức liên quan đến thị trường, hoạt động sale, hoạt động Marketing,…
- Rèn luyện sự linh hoạt, nhạy bén, sáng tạo hơn trong công việc hàng ngày.
Trên đây là những thông tin liên quan mà bạn cần biết trước khi lựa chọn làm Sale Marketing. Hy vọng với bài viết này, bạn sẽ hiểu về Sale Marketing là gì. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm kiếm các công việc liên quan đến Sale Marketing, hãy truy cập ngay TopCV để tăng cơ hội tiếp cận đến những việc làm hấp dẫn.
>>>Tìm hiểu thêm: Sự Khác Nhau Của Digital Marketing Và Marketing Truyền Thống
