Content Strategy được xem là yếu tố quan trọng với hoạt động Marketing của doanh nghiệp. Hãy cùng tìm hiểu ngay về Content Strategy là gì trong bài viết dưới đây của Viecmarketing.com nhé.
Tìm hiểu về Content Strategy là gì?
Tìm hiểu về khái niệm của Content Strategy là gì, lợi ích của Content Strategy là gì sẽ giúp bạn triển khai nó hiệu quả hơn. Cụ thể như sau:
Content Strategy là gì?
Content Strategy là chiến lược nội dung, được sử dụng để tập trung định hướng, lên các kế hoạch, chiến thuật để cung cấp thông tin cần thiết đến khách hàng tiềm năng. Content Strategy có thể triển khai với nhiều hình thức như văn bản, hình ảnh, video,…
Mục đích chính của chiến lược nội dung là phục vụ cho hoạt động quảng cáo, tiếp thị. Bạn có thể thấy Content Strategy được sử dụng khá phổ biến trong hoạt động SEO để giúp tìm được nội dung thỏa mãn với người dùng.
Lợi ích của Content Strategy là gì?
Vậy, vai trò và lợi ích của Content Strategy là gì? Trên thực tế, Content Strategy sẽ đóng vai trò quan trọng để giúp người làm nội dung có định hướng đúng đắn trong quá trình xây dựng nội dung. Việc sáng tạo nội dung nếu không có chiến lược ngay từ ban đầu sẽ dễ dẫn đến Content không có mục đích, chủ đề.
Bên cạnh đó, việc triển khai Content Strategy sẽ mang lại những lợi ích như sau:
- Giúp người làm nội dung có thể nhìn được bức tranh toàn cảnh, có gắn liền với tầm nhìn của thương hiệu. Từ đó có thể triển khai nội dung có tính liên kết hơn.
- Đồng bộ, tạo được sự liên kết của nội dung, thông điệp ở các kênh truyền thông hiệu quả hơn.
- Xác định được quy trình, nguyên tắc để sản xuất nội dung được chặt chẽ hơn.
- Content Strategy giúp doanh nghiệp xác định được công nghệ xử lý, cách thức truyền tải nội dung phù hợp với người dùng hơn.
>>> Xem thêm: Content Direction là gì? Vai trò của Content Direction là gì?
6 bước để triển khai Content Strategy
Sau khi đã hiểu về Content Strategy là gì, hãy cùng đến với 6 bước giúp bạn có thể triển khai được Content Strategy hiệu quả hơn. Cụ thể như sau:
Bước 1 – Xác định mục tiêu chiến lược
Bất kỳ bản kế hoạch, chiến lược nào cũng cần phải có mục tiêu, Content Strategy cũng không ngoại lệ. Mục tiêu của chiến lược nội dung đa số sẽ tập trung vào các chỉ số sau đây:
- Số lượng nội dung được sản xuất theo ngày/tuần/tháng.
- Số traffic/người dùng truy cập/tiếp cận không mất phí.
- Tỷ lệ tương tác, thực hiện hành động trên nội dung như thế nào.
- Cơ hội bán hàng được tạo ra từ chiến lược nội dung.
- Xếp hạng của các từ khóa đối với hoạt động SEO.
- Thời gian của chu kỳ bán hàng, doanh số do Content Marketing mang lại.
Bước 2 – Xác định USP
USP – Unique Selling Proposition – chính là điểm khác biệt, lợi thế bán hàng của sản phẩm/dịch vụ. Bạn sẽ cần phải lồng ghép USP một cách khéo léo vào những nội dung mà bạn sẽ triển khai. Để xác định được USP, bạn cần lưu ý:
- Hiểu rõ về sản phẩm, về dịch vụ và doanh nghiệp.
- Hiểu rõ về khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp là ai.
- Hiểu rõ về thị trường, đối thủ cạnh tranh.
Bước 3 – Xác định nhân sự
Sau khi đã có các mục tiêu cần đạt được, bạn cần phải xác định về số lượng nhân sự sẽ thực hiện các công việc để đạt được mục tiêu đó. Thông thường, để một Content Strategy thành công, bạn sẽ cần phải có sự phối hợp của nhiều vị trí khác nhau. Ví dụ như Content Marketing, Marketing Executive, Designer, nhân viên Facebook Ads, nhân viên SEO,…
Bước 4 – Xây dựng quy trình, tiêu chuẩn
Một chiến lược Content Strategy thành công cần có quy trình làm việc chặt chẽ và có tiêu chuẩn kiểm duyệt nội dung đúng đắn. Những thông tin mà bạn truyền tải đến người dùng sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh của thương hiệu, doanh nghiệp. Với bước này, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Văn phong, tính cách thương hiệu mà bạn muốn thể hiện qua Content như thế nào.
- Màu sắc của thương hiệu ra sao.
- Các tiêu chuẩn về độ dài bài viết, bố cục, kích thước hình ảnh, chủ đề, chuyên mục,…
Bước 5 – Lựa chọn kênh truyền thông
Sau khi đã có những quy trình, nguyên tắc cho Content Strategy, bạn sẽ cần thực hiện lựa chọn kênh truyền thông phù hợp. Một số kênh truyền thông mà bạn có thể tham khảo như website, mạng xã hội, youtube, Email Marketing,…
Với mỗi kênh truyền thông, thuật toán và cách triển khai nội dung cũng sẽ khác nhau. Để lựa chọn kênh truyền tải phù hợp, bạn nên lưu ý đến những yếu tố sau:
- Thời gian mà bạn muốn người dùng nhìn thấy thông tin của bạn.
- Nhóm khách hàng của bạn là ai, chủ đề mà Content Strategy muốn truyền tải là gì.
- Hình thức nội dung mà bạn muốn truyền tải như thế nào.
- Lĩnh vực, ngành nghề doanh nghiệp đang kinh doanh là gì.
Bước 6 – Đo lường
Bất kỳ hoạt động nào trong Marketing đều cần phải đo lường. Đối với Content Strategy, việc đo lường sẽ giúp bạn nắm bắt được hiệu quả ở thời điểm hiện tại. Từ đó có thể đưa ra được những sửa đổi khi cần thiết. Kết quả đo lường cũng sẽ là căn cứ để triển khai các Content Strategy trong tương lai.
>>> Có thể bạn quan tâm: Tìm Hiểu Chức Năng Nhiệm Vụ Của Phòng Marketing
Trên đây là bài viết về Content Strategy. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu hơn về Content Strategy là gì, cách triển khai như thế nào. Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm content marketing, hãy truy cập ngay website tuyển dụng TopCV. Đây đang là nền tảng cung cấp việc làm uy tín, chất lượng hiện nay.
