Các chiến dịch Influencer Marketing đang ngày càng được nhiều nhãn hoàng, doanh nghiệp lựa chọn hơn bởi tính hiệu quả của nó. Nếu bạn cũng đang tìm hiểu về Influencer Marketing là gì, bài viết dưới đây của viecmarketing.com sẽ giúp bạn giải đáp được vấn đề này.
Tìm hiểu về Influencer Marketing là gì?
Việc hiểu về khái niệm, ưu – nhược điểm của Influencer Marketing là gì sẽ giúp cho bạn có xác định được tiêu chí lựa chọn Influencer phù hợp với doanh nghiệp. Cụ thể như sau:
Influencer Marketing là gì?
Để hiểu về Influencer Marketing là gì, bạn cần hiểu về Influencer là gì. Influencer là những cá nhân/đội nhóm có sức ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của một nhóm cộng đồng nào đó. Các Influencer có thể là những người có kiến thức, địa vị, có mối quan hệ hoặc có lượng người theo dõi đông đảo. Ví dụ như:
- Những người nổi tiếng (Celebrities) như ca sĩ, diễn viên,…
- Chuyên gia trong lĩnh vực nào đó, người lãnh đạo tư tưởng.
- Các cá nhân/đội nhóm sáng tạo nội dung, các blogger,…
- Những người có tầm ảnh hưởng nhỏ.
Từ định nghĩa này, bạn có thể hiểu rằng, Influencer Marketing chính là một chiến dịch, phương pháp thực hiện Marketing thông qua sự ảnh hưởng của các Influencer. Đối với phương pháp này, thay vì thực hiện quảng cáo trực tiếp, doanh nghiệp sẽ thực hiện quảng cáo thông qua những Influencer để tiếp cận đến nhóm khách hàng tiềm năng của mình.
>>>Xem thêm: Điểm khác nhau của KOL và Influencer trong Marketing
Vì sao nên sử dụng Influencer Marketing?
Đối với doanh nghiệp, khi áp dụng Influencer Marketing sẽ mang lại những lợi ích như sau:
Tăng mức độ nhận diện thương hiệu: Đây là một trong những lợi ích đầu tiên khi thực hiện các chiến dịch Influencer Marketing. Thông qua Influencer, bạn có thể đưa thương hiệu của doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng của mình.
Gia tăng lòng tin đối với khách hàng: Với tầm ảnh hưởng của Influencer, bạn có thể gia tăng được lòng tin của khách hàng với thương hiệu.
Giúp cải thiện chỉ số ROI: ROI là một trong nhưng chỉ số được sử dụng để đo lường hiệu suất của hoạt động Marketing, đầu mang lại là bao nhiêu. Khi lựa chọn Influencer Marketing, bạn có thể dễ dàng cải thiện được chỉ số này.
Cách triển khai Influencer Marketing đạt hiệu quả
Để có thể triển khai được các chiến dịch Influencer Marketing hiệu quả, bạn sẽ cần lưu ý xác định được ưu – nhược điểm của chiến dịch này. Bên cạnh đó, nên biết được các bước để triển khai hiệu quả Influencer Marketing là gì. Cụ thể như sau:
Ưu nhược điểm của Influencer Marketing là gì?
Bất kỳ phương pháp, chiến lược Marketing nào cũng sẽ có những ưu – nhược điểm riêng. Với Influencer Marketing sẽ có những ưu – nhược điểm như sau:
Ưu điểm:
- Ngân sách không quá lớn: Bạn có thể lựa chọn những Influencer có lượng follow nhỏ thay vì các KOL có kích thước tệp lớn. Điều này có thể giúp bạn đạt được hiệu quả chiến dịch tương đương nhưng với nguồn ngân sách nhỏ hơn.
- Tăng được sự tin tưởng của khách hàng mục tiêu thông qua sự ảnh hưởng của Influencer.
- Tăng tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng.
- Giúp doanh nghiệp mở rộng được phạm vi tiếp cận khách hàng của mình.
>>>Xem thêm: KOC là gì? Tiêu chí lựa chọn và cách sử dụng KOC
Nhược điểm:
- Nếu lựa chọn Influencer không phù hợp có thể gây ra nhiều tác hại, tác dụng ngược cho doanh nghiệp.
- Khó có thể thực hiện đo lường được hiệu quả chính xác.
- Nếu Influencer Marketing xảy ra khủng hoảng truyền thông, nó có thể ảnh hưởng đến cả thương hiệu của doanh nghiệp.
Các bước để triển khai Influencer Marketing
Sau khi đã cân nhắc giữa ưu – nhược điểm của Influencer Marketing, bạn có thể triển khai chiến lược này theo từng bước như sau:
Bước 1: Thiết lập mục tiêu
Xác định được mục tiêu sẽ là một trong những nền móng giúp cho chiến dịch của bạn được thành công. Bạn có thể thực hiện một thiết lập mục tiêu theo mô hình SMART, gồm:
- Specific: Mục tiêu cần cụ thể.
- Measurable: Mục tiêu đo lường được.
- Attainable: Cần có thể đặt được.
- Relevant: Phù hới với mục tiêu doanh nghiệp.
- Time-bound: Thời gian thực hiện cụ thể.
Bước 2: Xác định nhóm khách hàng tiềm năng
Các chiến dịch Influencer Marketing chỉ mang lại hiệu quả khi bạn xác định được khách hàng tiềm năng mà bạn muốn nhắm đến là ai. Mục tiêu cuối cùng của Influencer Marketing ngoài việc tiếp cận được càng nhiều người càng tốt, bạn sẽ cần phải đảm bảo được chiến dịch này gây ảnh hưởng tích cực lên người tiêu dùng.
Bước 3: Xác định thông điệp, kế hoạch truyền thông nhất quán, rõ ràng
Một Influencer không chỉ giới thiệu doanh nghiệp, thương hiệu của bạn, họ sẽ góp phần tạo nên tính nhất quán cho thương hiệu. Do đó, bạn sẽ cần:
- Xác định thông điệp mà bạn muốn truyền tải là gì?
- Lên kế hoạch truyền thông nhất quán, rõ ràng.
- Xác định ngân sách phù hợp cho một chiến dịch hoàn chỉnh.
Bước 4: Lựa chọn Influencer và theo dõi, đo lường hiệu quả
Đây là bước cuối cùng bạn cần thực hiện với chiến dịch Influencer Marketing. Sau khi đã xác định được những yếu tố trên, bạn cần lưu ý lựa chọn Influencer phù hợp dựa trên các tiêu chí của mình. Bên cạnh đó, cần thực hiện đo lường hiệu quả sau khi thực hiện chiến dịch Influencer Marketing như thế nào.
Hy vọng với những thông tin ở trên, bạn sẽ hiểu hơn về Influencer Marketing là gì. Trên thực tế, bất kì một phương pháp, cách thức Marketing nào cũng sẽ có những ưu – nhược điểm riêng. Do đó, trước khi quyết định sử dụng phương pháp nào, bạn nên lưu ý cân nhắc giữa nhiều yếu tố khác nhau để mang lại hiệu quả tốt nhất.
>>>Xem thêm: B2B Marketing Là Gì? Cách Xây Dựng Chiến Lược B2B Marketing Hiệu Quả
Hình ảnh: Sưu tầm
