Hoạt động R&D đã không còn quá xa lạ với nhiều doanh nghiệp hiện nay. Trên thực tế, R&D đang ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn. Do đó, vị trí chuyên viên R&D Marketing được ra đời để tăng hiệu quả của hoạt động R&D. Nếu bạn đang tìm hiểu về vị trí này, bài viết dưới đây của viecmarketing.com sẽ giải đáp chi tiết hơn cho bạn.
Chuyên viên R&D Marketing là gì?
Chuyên viên R&D Marketing (Research & Development Marketing) là những nhân sự thực hiện phát triển, nghiên cứu sản phẩm, dịch vụ. Những hoạt động này sẽ được ứng dụng vào chiến dịch Marketing để giúp tăng được lợi nhuận, doanh thu cho doanh nghiệp.
Có thể hiểu, bộ phận R&D, trong đó có R&D trong Marketing sẽ đóng vai trò tìm hiểu về nhu cầu của người tiêu dùng. Từ nhu cầu đó, họ sẽ đưa ra các phương án, chiến lược để sản xuất sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm cũ. Những thay đổi này sẽ giúp doanh nghiệp tạo ra được lợi thế cạnh tranh trên thị trường tốt hơn.
>>>Xem thêm: Marketing Bao Gồm Những Gì? Marketing Học Những Chuyên Ngành Nào?
Mô tả công việc của chuyên viên R&D Marketing
Bộ phận R&D trong doanh nghiệp được chia thành nhiều nhóm khác nhau. Việc phân chia này sẽ tùy thuộc vào quy mô của doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ cung cấp.
Dù phân chia theo bộ phận nào thì vị trí chuyên viên R&D Marketing sẽ là người thực hiện theo sát tất cả các bộ phận đó. Vì vậy, nhiệm vụ, công việc của nhân viên R&D MKT thường bao hàm nhiều công việc của các bộ phận khác. Cụ thể sẽ gồm những công việc chính như sau:
Thiết kế mục tiêu, dự án nghiên cứu mới
Trong các chiến dịch thay đổi bao bì, sản phẩm, dịch vụ,… chuyên viên R&D MKT sẽ cần thực hiện những công việc như:
- Nghiên cứu, phân tích thông tin, nhu cầu từ thị trường, khách hàng của doanh nghiệp.
- Nghiên cứu, phân tích thông tin đối thủ.
- Phối hợp cùng với các phòng ban khác, nhân sự khác để đưa ra được mục tiêu cho hoạt động cải thiện hoặc sản xuất mới sản phẩm.
- Phối hợp cùng với đội ngũ Marketer, R&D MKT khác để đưa ra được chiến lược, lộ trình phát triển phù hợp với sản phẩm, dịch vụ mới hoặc sau khi được cải tiến.
Nghiên cứu và thử nghiệm
Sau khi sản phẩm, dịch vụ mới được sản xuất hoặc sản phẩm, dịch vụ cũ được cải tiến, các chuyên viên R&D sẽ cần làm các nghiên cứu, thử nghiệm thị trường. Cụ thể sẽ bao gồm những công việc như:
- Thiết kế các chương trình, chiến dịch dùng thử sản phẩm, dịch vụ.
- Triển khai chương trình, chiến dịch dùng thử đến với khách hàng.
- Thu hồi ý kiến đánh giá, phản hồi sau quá trình dùng thử của khách hàng, từ đó sẽ tiếp tục cải tiến sản phẩm nếu cần thiết.
Theo dõi quy trình sản xuất
Trong hoạt động R&D, việc theo dõi các quy trình sản xuất, đảm bảo quy trình này được diễn ra theo đúng tiến độ, đảm bảo về các yêu cầu là điều rất quan trọng. Thông thường, sẽ có những bộ phận khác trong phòng R&D đảm nhiệm vai trò này.
Tuy nhiên, trong một số trường hợp, các chuyên viên R&D MKT cũng sẽ là người thực hiện theo dõi, giám sát quy trình sản xuất. Quy trình này có thể bao gồm:
- Giai đoạn nghiên cứu, lên các ý tưởng mới.
- Quá trình thực hiện sản xuất hoặc cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
- Quá trình hoàn thiện, kiểm thử sản phẩm.
- Quá trình đóng gói sản phẩm.
Một số công việc khác
Ngoài những công việc trên, bộ phận R&D nói chung và chuyên viên R&D MKT sẽ còn có thêm các nhiệm vụ khác. Ví dụ như:
- Phối hợp cùng các bộ phận khác trong doanh nghiệp để đảm bảo quá trình sản xuất, cải tiến sản phẩm, dịch vụ được diễn ra đúng kế hoạch.
- Thực hiện các nghiên cứu, phân tích cần thiết khác.
- Thu hồi sản phẩm, dịch vụ nếu các sản phẩm, dịch vụ đó không đảm bảo về chất lượng khi được phát hành ra thị trường.
- Đảm bảo mọi quá trình phát triển sản phẩm luôn tuân thủ theo quy định của doanh nghiệp, quy định của pháp luật.
- Thực hiện các công việc, báo cáo khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Mức lương của chuyên viên R&D Marketing như thế nào?
Hiện tại, R&D Marketing vẫn chưa phải là vị trí quá phổ biến tại các doanh nghiệp. Thông thường, vị trí này sẽ được gộp chung với các vị trí R&D khác. Tuy nhiên, mức lương của vị trí này vẫn cao hơn so với mặt bằng thu nhập trung bình chung. Tham khảo như sau:
- Mức lương trung bình: 13.500.000 đồng/tháng.
- Dải lương phổ biến: 8.600.000 – 10.200.000 đồng/tháng.
- Mức lương thấp nhất: 7.000.000 đồng/tháng.
- Mức lương cao nhất: 23.200.000 đồng/tháng.
Trên thực tế, mức lương này còn tùy thuộc vào quy mô doanh nghiệp mà bạn làm việc. Ngoài ra, bạn cũng sẽ được hưởng thêm nhiều quyền lợi tương đương với những vị trí khác theo quy định của pháp luật. Những quyền lợi này thường bao gồm như đóng bảo hiểm, lương tháng 13, thưởng ngày lễ, tết,…
Tạm kết
Trên đây là những thông tin về vị trí chuyên viên R&D Marketing. So với thế giới, vị trí này ở Việt Nam vẫn còn tương đối mới mẻ và cần nguồn nhân lực dồi dào. Hy vọng với bài viết này, bạn sẽ hiểu hơn về vị trí chuyên viên R&D Marketing là gì và lựa chọn được công việc phù hợp.
>>>Xem thêm: Tìm Hiểu Về Sự Khác Biệt Giữa Marketing Inhouse Và Agency
Hình ảnh: Sưu tầm
