Marketing là bộ phận quan trọng của mỗi doanh nghiệp. Chief Marketing Officer chính là người điều hành, quản lý toàn bộ phòng ban Marketing.Nếu bạn đang thắc mắc Chief Marketing Officer là gì? Vai trò của vị trí này như thế nào trong doanh nghiệp? Hãy theo dõi hết bài viết hôm nay từ viecmarketing.com để giải đáp các vấn này nhé.
Chief Marketing Officer là gì?
Chief Marketing Officer (CMO) hay là vị trí giám đốc marketing. Đây là vị trí quản lý cấp cao trong doanh nghiệp, có nhiệm vụ điều hành, định hướng các hoạt động của phòng marketing. Chief Marketing Officer sẽ là người chịu trách nhiệm về các hình ảnh, thương hiệu, chất lượng sản phẩm, chăm sóc khách hàng,… của doanh nghiệp.
>>>Xem thêm: Nhân Viên Sale Marketing Là Gì? Cơ Hội Nghề Nghiệp Và Mức Thu Nhập
Vai trò trong doanh nghiệp của Chief Marketing Officer là gì?
Với doanh nghiệp, Chief Marketing Officer có vai trò khá quan trọng. Vậy, vai trò chính của Chief Marketing Officer là gì?
Thực hiện đưa ra các chiến lược cho hoạt động marketing
Chief Marketing Officer chính là người đứng đầu cho bộ phận marketing. Ở một số doanh nghiệp, tập đoàn có quy mô lớn, họ sẽ là người quản lý các giám đốc marketing khác.
Chief Marketing Officer sẽ là người thực hiện đưa ra định hướng, chiến lược, phê duyệt các kế hoạch marketing được đề xuất từ nhân viên. Họ cũng sẽ là người thúc đẩy cho nhân viên thực hiện bản kế hoạch, chiến lược đã đề ra.
Thực hiện quản lý, giám sát bộ phận marketing
Chief Marketing Officer sẽ là quản lý cấp cao đứng đầu bộ phận marketing. Họ có quyền hạn đưa ra các thay đổi có liên quan đến nhân sự, hoạt động marketing và chịu trách nhiệm với những thay đổi đó. Khi có những sự cố, vấn đề khác phát sinh, Chief Marketing Officer sẽ là người đưa ra quyết định, giải pháp để khắc phục các vấn đề đó.
Ngoài ra, Chief Marketing Officer sẽ chịu trách nhiệm giám sát các hoạt động, nhân sự của bộ phận marketing thông qua các quản lý cấp trung khác. Việc giám sát, theo dõi này nhằm giúp kế hoạch, chiến lược marketing được thực hiện đúng với mục tiêu đã đề ra.
Kết nối với các bộ phận liên quan
Không chỉ làm việc với nội bộ bộ phận marketing, Chief Marketing Officer còn phải chịu trách nhiệm với các vấn đề khác như sản phẩm, chăm sóc khách hàng. Do đó, họ sẽ cần phải làm việc, kết nối với các bộ phận khác như kinh doanh, bộ phận sản phẩm,… để có thể hoàn thành mục tiêu marketing.
Đảm bảo xây dựng, khẳng định được thương hiệu doanh nghiệp
Một trong những cam kết, trách nhiệm mà Chief Marketing Officer cần phải thực hiện là quản trị, xây dựng thương hiệu cho sản phẩm của doanh nghiệp. Để thực hiện được điều đó, Chief Marketing Officer sẽ cần kết hợp các kỹ năng quản lý, kỹ năng chuyên môn cùng các kỹ năng cần thiết khác.
Một số vai trò khác
Ngoài những vai trò chính trên, Chief Marketing Officer sẽ có những vai trò khác như:
- Thường xuyên định hướng cho bộ phận marketing nắm bắt các xu hướng, công cụ mới.
- Thực hiện xây dựng bộ chỉ tiêu để đánh giá được hoạt động của marketing.
- Tạo dựng được môi trường, văn hóa hợp tác trong doanh nghiệp.
- Thực hiện phân tích thị trường, định hướng cho các quản lý cấp trung phân tích.
>>>Xem thêm: Account Marketing Là Gì? Những Vị Trí, Kỹ Năng Cần Có Trong Nghề Account
>>> Xem thêm: Khám Phá Bảng Mô Tả Công Việc Trưởng Phòng Marketing
Điều kiện cần để trở thành Chief Marketing Officer
Để trở thành Chief Marketing Officer, bạn sẽ cần có những tố chất sau đây:
- Có nghiệp vụ, kiến thức chuyên môn đa dạng, phong phú trong lĩnh vực marketing.
- Có thể phân tích được insight của khách hàng, đây là yếu tố đóng vai trò quan trọng cho một chiến lược marketing thành công.
- Có kiến thức cơ bản về quản trị nhân sự.
- Có sự nhạy bén với dữ liệu, đặc biệt là các dữ liệu cơ sở.
- Có thể phân tích, nhận định, đánh giá được các dữ liệu cơ sở, đưa ra được chiến lược marketing.
- Có kỹ năng lên kế hoạch, chiến lược: Chief Marketing Officer chính là người sẽ tham mưu cho CEO, do đó họ cần có kỹ năng lên kế hoạch tốt.
- Năng lực quản lý tốt: Chief Marketing Officer là vị trí quản lý cao cấp, do đó họ cần có năng lực quản lý để phát triển được đội nhóm, từ đó phát triển hoạt động marketing của doanh nghiệp.
- Kỹ năng giao tiếp tốt: Chief Marketing Officer sẽ cần phải làm việc với các phòng ban trong nội bộ doanh nghiệp. Ngoài ra, họ cũng sẽ cần làm việc với khách hàng, đối tác của doanh nghiệp. Vì vậy, kỹ năng giao tiếp tốt là một trong những kỹ năng bắt buộc cần có.
- Một số kỹ năng khác: Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng xử lý vấn đề, kỹ năng lắng nghe,…
Mức lương của Chief Marketing Officer là bao nhiêu?
Với vai trò quan trọng, mức lương của Chief Marketing Officer cũng rất hấp dẫn. Tùy thuộc vào kinh nghiệm, quy mô của doanh nghiệp sẽ có mức lương thực tế khác nhau. Bạn có thể tham khảo mức lương trung bình như sau:
- Mức trung bình: 36.900.000 đồng/tháng;
- Mức thấp nhất: 10.000.000 đồng/tháng;
- Mức trung bình thấp: 29.100.000 đồng/tháng;
- Mức trung bình cao: 44.700.000 đồng/tháng;
- Mức cao nhất: 120.000.000 đồng/tháng.
Tạm kết
Ngoài các kỹ năng cần thiết, Chief Marketing Officer cũng cần có sự nhạy bén, nắm bắt tốt về thị trường cũng như khách hàng tiềm năng. Hy vọng với chia sẻ ngày hôm nay, bạn sẽ hiểu hơn về Chief Marketing Officer là gì. Tuy là một vị trí có nhiều áp lực, nhưng Chief Marketing Officer vẫn là vị trí việc làm hấp dẫn nhân sự hiện nay.
>>>Xem thêm: Phòng Marketing Gồm Những Bộ Phận Nào? Bật Mí Những Sự Thật Có Thể Bạn Chưa Biết
Nguồn ảnh: Sưu tầm
