Product Marketing là một hoạt động tập trung chủ yếu vào hiểu và tiếp thị đến khách hàng những sản phẩm, định vụ, dịch vụ của doanh nghiệp. Nếu bạn đang tìm hiểu về Product Marketing là gì và muốn hiểu hơn về khái niệm này, hãy theo dõi bài viết chi tiết sau đây cùng viecmarketing.com.
Tìm hiểu về Product Marketing là gì?
Product Marketing là gì?
Product Marketing là một quá trình được thực hiện để đảm bảo giữa khách hàng và đội ngũ nhân sự nội bộ hiểu được về giá trị độc đáo của sản phẩm, điều gì làm nên sự khác biệt cho sản phẩm trên thị trường. Để có thể thực hiện được điều đó, các nhân sự thuộc bộ phận Product Marketing sẽ thực hiện nắm bắt được mong muốn của khách hàng.
Sau đó, họ sẽ thực hiện nghiên cứu và đưa ra những phương pháp cải tiến cho sản phẩm để đáp ứng được những nhu cầu của khách hàng. Có thể thấy, Product Marketing và Product management có mối quan hệ chặt chẽ với nhau.
>>>Xem thêm:Marketing Bao Gồm Những Gì? Marketing Học Những Chuyên Ngành Nào?
Vai trò của Product Marketing là gì?
Product Marketing đóng khá nhiều vai trò với sự phát triển của doanh nghiệp. Cụ thể như sau:
Trước khi ra mắt sản phẩm: Trước khi ra mắt sản phẩm, các Product Marketing sẽ cần thực hiện định vị thị trường, thông điệp, thu nhận các phản hồi từ khách hàng, đưa ra những chiến lược để tiếp cận với thị trường.
Sai khi ra mắt sản phẩm: Hỗ trợ quá trình bán hàng, tập trung vào việc thúc đẩy nhu cầu, sự chấp nhận của khách hàng để tạo nên thành công chung cho doanh nghiệp.
Hỗ trợ cho hoạt động truyền thông: Phát triển các thông điệp lãnh đạo tư duy. Làm việc với đội ngũ quản lý, đóng góp các ý kiến phù hợp để có thể lựa chọn được kênh tiếp cận tốt nhất. Cung cấp các tài liệu cơ bản để nhóm truyền thông có thể tạo ra được những chiến lượng phù hợp.
Hỗ trợ cho Product Management: Cung cấp các đầu vào cần thiết như nhu cầu thị trường, nhu cầu khách hàng cho đội ngũ Product Management áp dụng vào sản xuất, cải tiến sản phẩm. Tham gia vào đóng góp ý kiến, đề xuất ý tưởng cho sản phẩm.
>>>Xem thêm: Marketing mix là gì? Giải mã mô hình 4P, 7P, 4C
So sánh Product Marketing với Product Management
Để so sánh được sự khác nhau giữa Product Marketing và Product Management, bạn cần hiểu về khái niệm của Product Management và Product Marketing là gì. Ngoài ra, điểm khác nhau của họ cũng sẽ nằm ở nhiệm vụ, trách nhiệm với công việc của họ là gì. Cụ thể như sau:
Khác nhau về khái niệm
Product Marketing: Là quá trình đưa sản phẩm ra thị trường dựa trên những chiến lược, kế hoạch tiếp thị, phát triển sản phẩm.
P Product Management: Là bộ phận thực hiện cung cấp các sản phẩm, dịch vụ trong ngân sách cho phép của doanh nghiệp với thời gian nhất định.
Khác nhau về yêu cầu khi làm việc
Product Marketing: Họ cần có sự hiểu biết về thị trường, về mong muốn của khách hàng. Điều này sẽ giúp cho họ có thể đưa sản phẩm đến tiếp cận với khách hàng tốt hơn.
Product Management: Họ cần có sự hiểu biết sâu sắc về kế hoạch, định hướng kinh doanh của doanh nghiệp và sản phẩm. Điều này sẽ giúp họ có thể tạo ra được các sản phẩm phù hợp với nguồn ngân sách, tối ưu chi phí sản xuất.
Khác nhau về trách nhiệm trong công việc
Đây là điểm khác biệt quan trọng nhất để có thể phân biệt được 2 vị trí này. Cụ thể như sau:
Product Marketing – nhiệm vụ chính của họ như sau:
- Định vị: Họ cần áp dụng được các kiến thực về tiếp thị, thị trường, sản phẩm… để có thể tiếp cận được khách hàng mục tiêu của họ. Có thể thấy rằng, định vị mục tiêu của họ chính là khách hàng tiềm năng.
- Thực hiện các kế hoạch, chiến lượng tiếp thị để ra mắt sản phẩm hoặc giới thiệu các tính năng mới đến khách hàng, những đối tác liên quan.
- Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ sản xuất sản phẩm, đội PR, tiếp thị, đội Sale,… để giúp các chiến lược, kế hoạch được thành công hơn.
- Hỗ trợ cho hoạt động tiếp thị, bán hàng,… được diễn ra suôn sẻ và đạt lợi nhuận tốt nhất.
Product Management – nhiệm vụ chính của họ như sau:
- Định vị: Họ sẽ cần thu thập những mong muốn của khách hàng để phát triển được sản phẩm phù hợp. Có thể thấy, định vị mục tiêu chính của họ là sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Tìm tòi, khám phá các công nghệ, kiến thức mới để có thể sản xuất và phát triển các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với mong muốn, nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp cùng với các bộ phận liên quan như đội sản xuất, đội cung ứng nguyên liệu,… để giúp tối ưu được chi phí cho một thành phẩm, từ đó tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp.
>>>Xem thêm: 4P trong marketing là gì? Giải mã mô hình marketing phổ biến này
Tuy Product Marketing và Product Management là 2 vị trí khác nhau, nhưng họ luôn cần có sự hợp tác chặt chẽ với nhau để mang lại được hiệu quả trong công việc. Những doanh nghiệp thành công thường sẽ có sự phối hợp chặt chẽ giữa 2 bộ phận này.
Trên đây là một số thông tin về Product Marketing và điểm khác nhau của khái niệm này với Product Management. Hy vọng, sau bài viết hôm nay, bạn sẽ hiểu hơn về khái niệm Product Marketing là gì và hiểu về sự khác nhau của 2 khái niệm dễ nhầm lẫn ở trên.
>>>Xem thêm: Marketing Mix là gì? Khái niệm và vai trò đối với doanh nghiệp
Hình ảnh: Sưu tầm
